项目管理咨询浮出水面

项目管理咨询浮出水面

项目管理咨询浮出水面: 作者： 张会宾

进入新千年之后，中国大陆出现了项目管理的热潮，各种项目管理的认证、项目管理培训、项目管理软件纷纷出现在国人面前。这种热潮的出现正是国内近年来经济迅速发展的体现，大量的新产品研发项目、大型的工程建设项目、国际型的体育运动赛事项目等等活动的举办需要高质量的项目管理来保驾护航，这一需求刺激了项目管理的相关服务的蓬勃发展。

为了提高组织的项目管理能力，很多企业纷纷引进国外先进的项目管理理念，以及部分项目管理的工具。例如很多企业均成立PMO（项目管理办公室）来负责监控、管理项目的运作；另有部分企业采购了各种项目管理工具辅助管理活动。但是很多企业发现即使有了PMO、购买了项目管理软件，在项目管理方面的问题却没有得到彻底的解决，反而在个别的企业里面出现了项目管理水平下降的问题。于是很多企业开始寻找新的解决之道。

11月26日上午，在友谊宾馆的贵宾楼里正在举行一场《组织项目管理高峰会》，笔者有幸参加了此次锋会。此次会议提出的崭新概念：“项目管理应该以咨询服务为先导”值得很多企业的负责人或者是PMO的负责人进行反思。会议的主办方展恒软件技术有限公司与协办方微软（中国）有限公司，安排了三堂讲座精辟阐述了项目管理如何正确的、高效的服务于组织。

讲座中的一位专家提到，作为项目管理的专职部门的PMO应该为企业完成如下目标：
1、建立一套有效的项目管理流程和方法论
2、培养一支合格的项目管理队伍
3、搭建一套项目管理的信息化平台

专家认为任何一套项目管理信息系统必须构建于成熟的项目管理方法论，如果匆忙采购项目管理软件，反而会发现软件无法得到广大项目干系人的认可，因为既然是一项管理活动，就必须遵循一定的流程和规则，这些流程和规则在各个行业、各个企业又是千差万别的，因此一个企业在决定选购项目管理信息平台之前应该首先审视的是企业自身有没有规范的、科学的项目管理方法论。

那么PMO如何能够制定出适合自己又有科学高度的项目管理方法论呢？答案就是引入项目管理咨询服务。项目管理咨询服务解决的正是如何为企业量身定做项目管理的流程、制度的问题。项目管理真正走入中国的时间不是很长，既有理论经验，又有实际经验的专家为数不多，分散在企业里面的更是凤毛麟角，于是聘请项目管理专业咨询机构服务成为一条捷径。

主办此次会议的展恒公司是一家专业从事项目管理咨询、培训、信息系统实施的公司。该公司有一支专业的咨询队伍，成员既有从国外回来的顾问，也有熟悉国内项目管理实战家，并且与国际、国内很多咨询机构有紧密的战略合作联系。据该公司总经理介绍，近几年接受展恒公司项目管理咨询服务的客户涵盖金融、政府、制作业等众多领域。

笔者在采访与会的嘉宾时，得到的信息也是如此。大多数嘉宾均表示企业内部的项目管理走了一些弯路，现在看来真是在项目管理方法论上出了问题。当问及企业项目管理方法论为何一直没有得到很好的制订和贯彻时，嘉宾纷纷表示管理制度的制订有很大的难度，如果早发现这样的项目管理咨询机构，情况就会好多了。

“方法论先行”、“项目管理制度最重要”、“咨询服务最有价值”等等话题始终被嘉宾和专家们热烈讨论。

笔者也发现在会议厅的最后一排的项目管理信息系统体验中心同样得到广大嘉宾的关注，很多嘉宾驻足观看与技术人员仔细交流，场面非常热烈。主办方展恒公司的总经理在解释为什么广大嘉宾如此认可时讲到：这些系统平台中涉及的IT问题是次要的，最主要的是系统中蕴涵了很多项目管理中的业务流程、业务技术。更重要的是这些电子化的业务组建可以按照企业的实际项目管理需求进行定制化的集成开发，原因是近些年展恒公司实施了大量项目管理咨询、信息系统的项目，积累了丰富的业务经验和技术上可复用的组件，于是也决定了展恒公司可以在相对较短的时间内为企业进行定制化集成项目管理信息系统的快速服务的特点。

我们应该相信，随着像展恒公司这类项目管理咨询机构的发展，我国的项目管理水平又可以迎来一次大发展的机会。