升藍BPM 業務流程管理系統系統功能(8)

訂單管理

• 訂單管理管理來自網站的訂單，包括訂單的查詢、統計、訂單執行情況、執行記錄、工作流程等。
• 管理人員可根據多種條件快速查找訂單，指定訂單作業程序，確保訂單的有效處理。
• 會員可在「訂單管理」中自行取消、恢復、刪除訂單。

訂單管理功能

訂單統計報表

• 訂單統計報表對訂單進行匯總統計和查詢，並以圖表形式顯示。
• 按工作進度狀態的統計查詢，根據訂單的完成進度狀態，列出指定條件的訂單統計，目的是瞭解當前在制的訂單的執行情況。
• 按客戶、商品、區域的統計查詢，可直觀地分析各種商品、客戶、區域的訂單處理情況。

訂單管理

• 提供簡單的在線訂購流程，用戶只需三步即可完成商品的訂購，同時各種促銷禮品及價格計算準確無誤。
• 訂單具有「確認」、「到款」、「部分到款」、「發貨」、「部分發貨」、「退貨」、「部分退貨」、「歸檔」、「取消」狀態，方便您控制購物流程的每個階段。
• 具有發貨單、退貨單、收款單、退款單等多種單據。

配送管理

• 支持多種配送方式、配送地區，可自定義配送價格，並可定義運費公式。
• 根據配送方式自動計算運費。

• OA 辦公自動化系統
• CRM 客戶關係管理系統
• KMS 知識管理系統
• 電子商務系統、電子商務網站
• BPM 業務流程管理系統
• EIP 企業門戶網站、內部網站
• CC 協同商務系統